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Atitude Comercial


event_available

Quarta-feira 22/09/2021
09:30 - 17:30
Quarta-feira 29/09/2021
09:30 - 17:30

access_time

2 dias

phone

+351 914 380 080 - Pierre Martins Simões
+351 964 302 662 - Hugo Oliveira

place

Hotel Novotel Lisboa
Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 Lisboa

Aberto ao público em geral.



Workshop de Atitude Comercial. Este workshop é destinado a qualquer colaborador de qualquer empresa, seja ele vendedor puro, esteja ele no atendimento ao cliente ou no serviço pós-venda.

Este workshop decorre durante 2 dias, separados por 1 mês.

Conteúdos:

  • Saber vender-se.
  • Saber vender.
  • Prestar serviço, a atividade mais nobre do mundo.
  • Orientar-se para o outro.
  • Orientar-se para o cliente.
  • O que quer dizer “atitude comercial”?
  • Como devo lidar com clientes desagradáveis?
  • Exemplos e casos concretos.
  • Exercícios práticos.

Horários:

  • Quarta-feira das 09:30 às 13:00 e das 14:15 às 17:30
  • Qaurta-feira das 09:30 às 13:00 e das 14:15 às 17:30

Investimento:

  • €375 (+ 23% IVA) / 2 dias / pessoa

Inscrição e informações

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